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扬子晚报网讯(记者 吴佳笑 通讯员 吴睿姝)近日，启东吕四港镇居民高先生专程来到启东市公安局吕四港派出所，送来一面写有“落户难题不再愁，办事给力快如嗖”的锦旗，点赞户籍民警帮助他姐姐解决了落户难题。

今年年初，高先生的姐姐怀孕了，准备办理生育手续时却犯了难：早年高先生的姐姐在外地有过户籍记录，但因故被注销了，当务之急便是要重新“上户口”。可是，怎么在当地办理落户，需要带什么材料，他们一无所知，便来到吕四港派出所求助。

户籍民警注意到了大厅里踌躇不安的姐弟俩，便主动上前询问他们的需求。“你们要办的业务情况较为特殊，需要和上级部门协调审核，办理流程需一定时间，请不要着急。”户籍民警一边解说落户政策，一边将所需的材料一次性全部写在纸条上，方便高先生对照着准备。

“有疑问打我电话，或者直接来问我。”民警耐心地嘱咐高先生。在后续的办理过程中，高先生还是碰到了困难，但经过民警的细致解答和沟通，难题一一化解，审核流程也得到了加速推进。今年八月初，高先生姐姐的落户手续顺利办结。

“姐姐的落户手续办得比我预想的要快，现在她可以安心生孩子啦!”拿到了崭新的户口簿，高先生长舒一口气，脸上难掩兴奋之情，指着锦旗上“这个就叫专业”六个大字连连竖起大拇指。